Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

ГТРК Новосибирск, 17 января 2013 г.

Новосибирец пытается добиться от страховой компании выплат по полису ОСАГО

890 просмотров

Вячеслав водитель со стажем, не первый год за рулем. Страхуя свой автомобиль, решил купить заодно и полис на вызов аварийного комиссара. Этот документ в случае аварии позволяет избежать суеты и траты времени, комиссар сам все оформит. И вот полис пригодился: в ноябре Вячеслав оказался участником столкновения.

Вячеслав Корнев, автовладелец: «ДТП было на этом перекрестке - на улице Кирова, не доезжая светофора на пересечении с улицей Никитина».

Помятый бампер, дверь, багажник - ущерб от аварии оказался серьезным. Но благо люди не пострадали. Вызвали аварийного комиссара, он оформил бумаги, в страховой компании заверили, выплата придет, ждите, но вместо денег пришло письмо с отказом в компенсации.

Вячеслав Корнев, автовладелец: «Обращаясь в компанию с вопросом: на каком основании я получил отказ, администратор мне пояснила, что справка свидетельствующая о ДТП, была оформлена неправильно, что я должен был вызвать сотрудников ГИБДД, а не аварийного комиссара. Мне непонятна ситуация, почему страховая предоставляет свои услуги, своего же аварийного комиссара, а в последствии не принимает документы, оформленные им».

Вячеслав отремонтировал машину за свой счет, услуги автомастерской обошлись в 38 тысяч рублей. Взыскать деньги со страховщиков, такой целью задался новосибирец. Меж тем в страховой компании проверили еще раз документы и обнаружили , что их клиент прав.

Олег Мясников, директор филиала страховой компании: «Произошел элементарный сбой, мы переустанавливали программное обеспечение и произошел сбой. Были забракованы справки, это ошибка. Мы исправим ее в ближайшие дни и все будет, как надо».

В течение месяца должны насчитать сумму ущерба. В страховой компании говорят, пострадали от ошибки всего 8 новосибирцев. дела каждого из них перепроверят.

Светлана АНТИМОНОВА

В материале упоминаются: Персоны: Мясников Олег Альбертович

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »